LUCY & LEO Оптово-розничный магазин игрушек от производителя
Доставка
В Москву 200 руб
Оплата картами
или на расч. счет
Программа лояльности
для покупателей

1. Для начала работы достаточно оформить заказ

Чтобы сделать заказ через сайт откройте каталог и добавляете в корзину игрушки в нужном количестве. Когда сумма заказа достигает до уровня скидки, сумма заказ будет пересчитана. Оформите заказ через корзину, а на завершающем этапе можно оплатить заказ или указать реквизиты для выставления счета.

Чтобы заказать через прайс-лист скачайте прайс-лист, заполните в нем столбец «Заказ», сохраните и пришлите файл на почту info@mdi-toys.ru. И не забудьте приложить реквизиты, если хотите делать заказ на юр. лицо.

У нас нет минимального заказа начиная со второго заказа, но минимальная сумма первого оптового заказа 5 000 руб.

2. Оплата и доставка заказа

Доставка по Москве

При заказе от 30 тыс. рублей доставка бесплатна. Если заказ до 30 тыс, то доставка по Москве 350 рублей. Возможна бесплатная доставка «по пути», если рядом с вами есть наши постоянные клиенты — звоните узнавайте.

Доставка по России

Через любую транспортную кампанию на территории Москвы. Доставка заказа до терминала транспортной компании бесплатна. Можете сделать расчет на сайтах транспортных компаний - ПЭК, Деловые линии.

Онлайн-оплата через Яндекс Кассу

Банковские карты — Visa, MasterCard, Maestro, МИР.

Оплата банковским переводом на наш расчетный счет

Расчетный счет №30101810900000000607 в БАЙКАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК Г. ИРКУТСК (БИК 042520607). После того как, вы сформируете заказ и передадите реквизиты мы выставим вам счет на оплату.

3. Скидки, отсрочки, взаимозачеты

Скидки и равные условия для всех партнеров

На сайте и в прайс-листе указана РРЦ - рекомендуемая розничная цена. РРЦ была внедрена нами с 2017 года и сейчас её соблюдают многие партнеры. Это помогло уйти от демпинга между партнерами. Если нужно продать дешевле РРЦ, то покажите покупателю цену, как скидку от РРЦ. Оптовая цена рассчитывается от РРЦ.

При заказе от

5 000 руб

15 000 руб

25 000 руб

50 000 руб

80 000 руб

200 000 руб

Даем скидку

20%

30%

32%

35%

38%

43%

Предоставляем отсрочку платежа - оплата после получения товара

На какой период отсрочка и на какую сумму - решается индивидуально. Вы это обсуждаете с менеджером, а он согласует её руководителем филиала продаж (Сергей Дьяков) или руководителем всех подразделений продаж (Герман Обухов). Для принятия решения нам нужно иметь подтверждающие о вас данные - кто, где, какие объемы, какая отсрочка интересует, самовывоз или доставка, какая история оплат, если вы с нами работаете.
Если вы наш новый клиент и известны на рынке, то конечно будет проще получить отсрочку. Но и если о компании мало информации в сети, налоговой, то тоже есть шанс получит отсрочку, просто предоставьте подробную информацию о себе.

Взаимозачеты в виде возвратной скидки на акции вашего магазина

Мы хотим, чтобы наши товары хорошо продавались у партнеров. И понимаем, что ключ к этому это акции магазина. Не обязательно делать скидку на все, можно делать её на товары-локомотивы (подробнее об это читайте из нашей email-рассылки для розничных магазинов). Взаимозачет на скидки работает следующим образом - вы согласуете с нашим менеджером устанавливаете скидку на какие-то ранее купленные у нас товары, а мы предоставляем вам взаимозачет на величину скидки. Подробнее узнавайте у любого менеджера.

4. Возврат и обмен товара

Есть обмен или возврат бракованного товара. А для клиентов с большим количеством магазинов готовы зафиксировать минимальный % брака в договоре из-за их специфики работы через логистические центры. За 2018 год % брака составил менее 0,3%.

Если брак у физического лица, то скачиваете и заполняете «Заявление о возврате розница.doc», высылайте скан заявления на info@mdi-toys.ru. Для возврата средств укажите свои реквизиты.

Если брак у юридического лица, то присылаете акт ТОРГ-2 и накладную на возврат формы ТОРГ-12 и с ближайшим заказом мы высылаем обмен. Или если необходимо делаем возврат средств.

Мы проверяем брак по фото (высылаете на info@mdi-toys.ru), где именно видно брак. Если коробка мятая, то это не считается браком.


Обмен или возврат не ликвидного товара

Матрица и раскладка каждого магазина индивидуальны, поэтому какой-то товар может “зависнуть”. Мы готовы пойти навстречу и обменять такой товар. Каждый случай мы рассматриваем индивидуально и оперативно. Свяжитесь с любым менеджером и он поможет вам в этом.

Часто находим альтернативный вариант в виде проведения акции или помощи с нашей в области улучшения мерчендайзинга, маркетинга или ассортиментной политики. Альтернатива не совсем простой вариант, но она позитивно в целом влияет на общий рост продаж в магазине и других наших товаров. Нас мотивирует делать альтернативный вариант, тот факт, что за 2018 год удалось сообща с сотрудниками Вайлдберриз довести продажи наших брендов в их магазине до уровня продаж Л-е-г-о и войти в TOP-10 продаваемых брендов игрушек.

5. Выгрузки остатков, описания, картинки и видео

Информация по каждому артикулу с названиями, описаниями, категориями и размерами в форматах csv или xls. Тоже самое но формате xml и с актуальными остатками и ценами.

У нас есть фотографии на все артикулы, а с 2017 года мы делаем фото товаров исключительно в профессиональных фотостудиях.

Сейчас тренд это размещение видео в карточке товара интернет-магазина, у нас для этого есть видео-ролики с детьми и видео только с товаром в кадре.

6. Оферта, договор поставки

Вы можете сделать заказ без заключения договора по договору-оферте. Ваши данные - ФИО, серия и номер паспорта понадобятся только если вы закажите доставку через транспортную компанию.

Также можно заключить договор поставки на юридическое лицо с предоплатой или отсрочкой платежа. И согласовать все условия условия работы в этом договоре.

7. Сертификаты, патенты и разрешения на торговые марки

У нас есть все необходимые сертификаты на продукцию для работы на территории России, Белоруссии, Казахстана и Европы. Вы их можете посмотреть или скачать.

Также имеются патенты и разрешения на наши торговые марки. А торговые марки Lucy&Leo и BOMIK зарегистрированы, как международные в WIPO (World Intellectual Property Organization).

8. Карточки всех компании производственно-торговой группы

Карточка ООО «МДИ», Россия.
Карточка ООО «Играшки из дерева», Украина.
Карточка OU «Lucy&Leo», Эстония.
Карточка LTD «Yunhe Jia Xie Arts and Crafts Co.», Китай.

9. Контактная информация

Россия

+7 (800) 777-04-36 (звонок бесплатный)
E-mail: info@mdi-toys.ru
Адрес: Москва, 2-я улица Энтузиастов, д. 5, корп. 4, склад №3
ООО «МДИ», ОГРН: 1073808001453

Пн-Пт: с 08-00 до 17-00
Сб, Вс: выходной


Украина

+38 (067) 503-90-33, +38 (044) 465-55-15
E-mail: office@mdi.com.ua
Адрес: г.Киев, ул.Куреневская 27
ТОВ «ИГРАШКИ ИЗ ДЕРЕВА»

Пн-Пт: с 09-00 до 18-00
Сб, Вс: выходной


Эстония

+3728804568
E-mail: info@lucyandleo.ee
Адрес: Narva mnt 5a Harjumaa, Tallinn, Kesklinna linnaosa 10117, Estonia
Компания: OÜ LUCY&LEO
Регистрационный номер компании: 14504448

Наименование банка (на английском): AS LHV Pank
Код банка: 689
BIC/SWIFT: LHVBEE22
Номер счета: EE877700771003119476

Пн-Сб: с 07-00 до 18-30
Вс: выходной


Китай

+8613429020002
E-mail: info@lucyandleo.hk
Адрес: Chuangxin ave., 17-19, Yangliuhe Industrial Park, Yunhe County, Lishui City, Zhejiang Province, China
Компания: Yunhe Jia Xie Arts and Crafts Co., Ltd.
Наименование банка (на китайском): 建设银行
Наименование банка (на английском): Construction Bank
Номер счета: 33050169723509799999

Пн-Сб: с 07-00 до 18-30
Вс: выходной