Условия возврата
Для всех покупателей нашего фирменного магазина действует специальная расширенная гарантия на возврат и обмен продукции.
Возврат продукции по причине «не понравилось» check Если игрушка сохранила свой товарный вид, в той же упаковке, с теми же этикетками, ярлыками.
- check Произвести замену купленной игрушки на аналог, но надлежащего качества;
- check Вернуть полную стоимость бракованной игрушки взамен на её возврат;
- check Получить недостающие детали в случае неверных вложений;
- Для осуществления возврата вам необходимо оформить проверку по фото, отправив фотографии показывающие причину возврата на электронную почту info@lucyandleo.ru или в WhatsApp.
Возврат денежных средств check Срок возврата денежных средств до 10 календарных дней. check Возврат денежных средств осуществляется только на ту банковскую карту покупателя, с которой и осуществлялась оплата по заказу.
Срок обработки возвратов обычно составляют от 3 до 5 рабочих дней.